Foire aux questions

Le jeu concours

Quel est le fonctionnement du jeu ?

Achetez un t-shirt de notre collection « Pioneer Edition » et tentez de remporter le gravel de vos rêves tout équipé ! Dès l’achat d’un des 2000 t-shirts numéroté sur notre site web www.les-barouleurs.com, votre participation au concours est automatiquement prise en compte. En plus d’un mail automatique qui validera votre participation, vous recevrez un mail qui confirmera votre participation au concours. Votre t-shirt sera envoyé dans les jours qui suivent le paiement.

Une fois que les 2000 t-shirts seront vendus, notre huissier de justice Maître Dugua-Tardy effectuera un tirage au sort afin de désigner l’heureux gagnant.

Comment participer ?

Pour tenter de gagner ce 765 Gravel RS Black Chromatic Petrol Full Glossy et tout son équipement, il est nécessaire de commander un de nos 2000 t-shirts numérotés en édition limitée. Dès que votre achat sera validé, vous pourrez officiellement prétendre à gagner ce gravel. Plus vous achetez de t-shirts (sur une seule ou sur plusieurs commandes), plus vous augmentez vos chances de gagner !

Comment le gagnant est-il choisi ?

Une fois que tous les t-shirts seront vendus, le gagnant sera sélectionné par tirage au sort organisé avec un huissier de justice. Chaque t-shirt acheté offre à une chance de remporter le lot. Plus vous achetez de t-shirts (sur une seule ou sur plusieurs commandes), plus vous aurez de chances de gagner ! L’huissier de justice, Maître Dugua-Tardy, procédera au tirage au sort par l’intermédiaire d’un logiciel informatique externe. L’heureux gagnant sera contacté dans les jours qui suivront le tirage au sort.

Quand aura lieu le tirage au sort ?

Le tirage au sort aura lieu une fois que tous les t-shirts de l’édition en cours seront vendus.

Si j’achète plusieurs t-shirts dans la même commande, ai-je plusieurs chances de gagner ?

Oui ! Chaque t-shirt correspond à une participation au tirage au sort. Par exemple, acheter 5 t-shirts, y compris sur une seule commande, vous permettra d’avoir 5 chances de remporter le gravel de vos rêves !

Je n’habite pas en France, puis-je participer ?

Le jeu concours est ouvert à toute personne disposant d’une adresse en France métropolitaine. Gardez également à l’esprit que les lots seront remis en mains propres à Lyon, les déplacements sont à charge du gagnant.

Le t-shirt

La taille de mon t-shirt ne me va pas, est-il possible de faire un retour ?

Malheureusement, chaque t-shirt est unique, numéroté de 1 à 2000. Ainsi, il n’est pas possible de le renvoyer. Gardez-le précieusement en attendant une nouvelle collection !

Si je commande le premier, aurais-je le t-shirt N° 1/2000 ?

Probablement pas, chaque t-shirt est envoyé aléatoirement. Les numéros inscrits sur les t-shirts ne sont pas liés à votre numéro de commande.
Lors du tirage au sort, c’est bien votre numéro de commande qui sera pris en compte et non celui indiqué sur votre t-shirt.

Que faire si j’ai reçu un article incorrect ou endommagé ?

Soucieux de résoudre tout problème dans les meilleurs délais, si votre commande est endommagée / incorrecte, veuillez envoyer des photos à bonjour@les-barouleurs.com pour analyse. Une fois les photos reçues, nos équipes reviendront vers vous rapidement pour vous tenir informé du traitement de votre demande.

Attention : Nous ne prenons en charge les réclamations que pour des produits n’ayant jamais été portés ni lavés.

Mon t-shirt a des grains ? Est-ce normal ?

Oui ! Notre t-shirt arbore une teinte « Natural Raw ». Cette nuance est celle du coton dans sa forme la plus naturelle, directement extraite de la plante de coton, sans aucun ajout de colorant. Chez Les Barouleurs, nous nous engageons à privilégier des matériaux de haute qualité afin de promouvoir une mode responsable et respectueux de l’environnement.


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